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お問合せ先 03-5623-5740営業時間 平日9:00〜18:00

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ご利用案内

1. 販売価格について
2. お支払方法について
3. 申込み有効期限について
4. ご配送について

5. ポイントについて
6. ギフトサービス
7. 返品・交換について
8. ご購入に関するお問い合わせ窓口

販売価格について

販売価格は、商品ごとに記載しております。なお、消費税は商品代金に含まれています。
また、商品の合計額とは別に送料・代引き手数料が加算されます。

お支払方法について

HARNN では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

[ クレジットカード ]

ご注文手続きの際にお客様のクレジットカード番号を入力していただき、リアルタイムで決済処理を行います。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安心してご利用下さい。
現在、ご利用いいただけるカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX (全て提携カードを含む)です。

クレジットカードの種類

[ 代金引換 ]

代金引換手数料につきましては、合計税込価格に応じてお客様負担額が変わります。
※一部、代引きのお取り扱いが出来ない地域がございますのでご了承ください。
お買い上げ金額代引き手数料
30,000円未満400円(税抜)
30,001円以上 50,000円未満600円(税抜)
50,001円以上 100,000円未満800円(税抜)
100,001円以上 300,000円未満1,000円(税抜)

[ 銀行振込 ]

ご注文完了後、14日以内に下記口座までお振込みください。

みずほ銀行 日本橋浜町出張所 普)8023241 株式会社グリーンパーク
三菱東京UFJ銀行 大伝馬町支店 普)2108308 株式会社グリーンパーク

お振込み手数料は、お客様負担とさせていただきますのでご了承下さい。

申込み有効期限について

ご注文後14日経っても、ご入金がない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
また、ご不在票を入れさせていただいてから、2週間以内にご連絡がない場合、製品の品質管理上、キャンセル扱いとさせていただくことがございますのでご了承ください

ご配送について

エコ活動の一環として「簡易包装」を実施しております。
ダンボールは出来る限り使用せず、袋に入れての発送を行っております。
ご理解とご協力をお願いいたします。

[ 商品のお届けが可能な地域について ]

商品の発送は国内に限らさせていただきます。

[ お届けの日数について ]

商品のお届けは、ご注文確定日から3〜4日後の発送となります。(土日祝のご注文は、翌平日受付となります。)
出荷からお届けまでの日数は、地域によって異なりますのでご了承ください。

[ 配送料について ]

全国一律 700円(税抜)
10,000円(税抜)以上で無料とさせていただきます。

※銀行振込をお選びの場合、別途振込手数料が必要になります。
※代金引換決済をお選びの場合、別途代金引換手数料が必要になります。

[ 配送時間指定ついて ]

配達時間は下記の中からお選びいただけます。ご希望の時間帯を選択してください。

・時間指定なし
・午前中
・12時頃〜14時頃
・14時頃〜16時頃
・16時頃〜18時頃
・18時頃〜20時頃
・20時頃〜21時頃

ポイントについて

HARNN ではお得なポイントプログラムがご利用頂けます。
貯まったポイントは1ポイント1円分として、ご注文の際1ポイントからご利用いただけます。
商品代金の割引にのみ適用でき、代引き手数料、送料の割引にはご利用いただけません。
※正会員様のみの制度となっております。非会員の方、メルマガ会員様は対象外となります。

[ ポイント付与について ]

お買い上げの税抜商品金額に対し、3%分のポイントを付与しております。
付与ポイントは、商品の出荷完了後に付与となります。ポイント残高は、注文画面でご確認ください。
※消費税、代引き手数料、送料、アウトレット商品に対しては、ポイントの付与はございません。

[ 初回登録について ]

初回会員登録時に500ポイント(500円分)を付与しております。
※ご登録後のご注文から使用可能です。
※現金への還元は行っておりません。
※おひとり様1回のみ有効とさせていただきます。同一のお客様から複数回の
ご登録が判明した場合、ボーナスポイントを取り消しとさせていただきますので、ご了承ください。
※ポイントプログラム開始以前(2012年7月31日まで)に、会員登録をされたお客様は、
自動的に500ポイントが付与されます。

[ 有効期限について ]

ポイントの有効期限はポイントの最終付与時から1年間となります。
※有効期限はログイン後にご確認いただけます。

[ ポイントの相互利用について ]

店舗のポイントはご利用いただけません。
当ショッピングサイトのポイントは店舗でご利用いただけません。

[ 返品・交換時のポイントについて ]

※お客様のご都合による返品の場合、ポイントの返還は出来かねます。

ギフトサービス

当ショッピングサイトではギフトサービスをご用意しております。
詳しくは下記をご覧ください。
ギフトサービスはこちら

返品・交換について

[ 返品期限について ]

不良品の返品・交換は商品到着後8日以内にお願いいたします。

[ 不良品の取り扱いについて ]

出荷当時の品質チェックは万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、汚損があった場合はお取替えいたします。
料金着払いにて当社宛にご連絡の上、ご返送ください。お問い合わせは下記をご参照ください。

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は未開封であってもお受けできません。
また、お客様の元で開封された商品、キズまたは汚損が生じた商品についても、返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
※PC環境等により、画像と実物の商品の色が異なる場合がございます。
※イメージと異なるという場合もお受けできませんので、何卒ご了承ください。

ご購入に関するお問い合わせ窓口

HARNN 日本総代理店 株式会社グリーンパーク

〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-35-4日本橋浜町パークビル3階
TEL:03-5623-5740/FAX:03-5623-5741
E-MAIL:harnn-info@harnn.jp

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